Los españoles se
encuentran entre los consumidores europeos más fieles a sus
proveedores de servicios, tales como banca, seguros, telefonía o
Internet, aunque la tendencia se está invirtiendo en los últimos
meses.
De los
doce países analizados, España se sitúa en el tercer puesto en cuanto
a fidelidad y permanencia con los proveedores de servicios, sólo por
detrás de Finlandia y Polonia.
Los consumidores de Suecia, por
contra, lideran la clasificación en cuanto a mayor cambio de
proveedores, seguidos de los de Alemania, Holanda, Austria y Reino
Unido.
Sin embargo, tanto España (en el sexto
puesto) como Polonia (primera) ascienden posiciones en la
clasificación, que sólo tiene en cuenta los datos de los últimos seis
meses.